Der Stadtrat in Winterthur hat eine neue Digitalisierungsstrategie verabschiedet, um die digitale Entwicklung der Verwaltung anzukurbeln. Die Strategie besteht aus 6 Handlungsfeldern sowie einem Portfolio und soll die Grundlage für eine gesamtstädtische Steuerung und Priorisierung der Digitalisierungsvorhaben bilden, wie die Stadt mitteilt.
In den letzten Jahren sei deutlich geworden, dass die verschiedenen Digitalisierungsprojekte einer stärkeren zentralen Steuerung bedürfen und besser aufeinander abgestimmt sein müssen. Nun soll man der Entwicklung eine einheitliche Richtung geben, Projekte besser koordinieren und die gesamtstädtische Sicht bei der Entwicklung digitaler Angebote verstärken.
Die Handlungsfelder beschreiben die mittel- bis langfristigen Entwicklungsschwerpunkte der digitalen Transformation von Winterthur:
- Digitales Leistungsangebot: Das Leistungsangebot wird nach dem Grundsatz "Digital First" ausgebaut.
- Effiziente Prozesse: Die Verwaltungsprozesse werden, wenn sinnvoll und möglich, konsequent digital sowie nach einheitlich definierten Standards abgewickelt.
- Organisation, Kultur und Kompetenzen: Kulturelle sowie strukturelle Anpassungen für eine gesamtheitliche digitale Transformation werden initiiert und entwickelt.
- Befähigung und modernes Arbeitsumfeld: Um Mitarbeitende zu befähigen, werden fortschrittliche Arbeitsbedingungen, bedarfsorientierte Hard- und Software, ortsunabhängige, flexible und moderne Arbeitsmodelle sichergestellt.
- Datenmanagement: Daten und Informationen aus der Verwaltungstätigkeit will die Stadt transparent sammeln, dokumentieren, zur Verfügung stellen, austauschen, archivieren und nutzbringend einsetzen.
- Partizipation und Mitwirkung: Die gegenseitige Perspektivenerweiterung der Stadtverwaltung und externer Anspruchsgruppen wird durch Interaktionen über digitale Kanäle bewusst gestärkt.
Das Portfolio beinhalte künftig alle Digitalisierungsvorhaben von "hoher Relevanz", schreibt die Stadt Winterthur in der Strategie weiter. Die Vorhaben werden weiterhin durch die zuständigen Verwaltungseinheiten innerhalb des Produktegruppenbudgets umgesetzt. Die Steuerung und Koordination der digitalen Entwicklung der Stadt Winterthur im Rahmen der Digitalisierungsstrategie obliegt jedoch dem neu geschaffenen strategischen Digitalisierungsboard (SDB) unter Führung der Stadtkanzlei mit Vertreterinnen und Vertretern aller Departemente. Ausserdem schafft die Stadt eine neue Funktion: den Digitalisierungsportfoliomanager.
Relevante Projekte, die unter der neuen Strategie angegangen werden, sind zum Beispiel: Die Optimierung der E-Services, digitale Signaturen, Überarbeitung der Cloud-Strategie und Daten Governance.