Der Softwarekonzern Microsoft hat neue Webdienste für seine Dynamics-ERP-Lösungen angekündigt. Neben einem erweiterten Payment-Service gehört ein Commerce-Service sowie ein Windows-Azure-basierter Site-Service zu den neuen Diensten.Mit dem erweiterten Payment Service soll die Durchführung von Zahlungsvorgängen von der ERP-Schnittstelle über diverse Kanäle wie etwa Onlineshops, Verkaufsstellen oder Callcenter ermöglicht werden. Wie es heisst, funktioniert der Payment Service bisher mit First Data, Visa, Mastercard und American Express. Abkommen mit weiteren Anbietern sollen folgen. Mit dem Commerce Service sollen Multichannel-Szenarien durch eine Verknüpfung der ERP-Produkte mit E-Commerce-Anwendungen (etwa Onlineshops. virtuelle Schaufenster oder Warenkörbe) erweitert werden können.Der Site Service wiederum erlaubt es, innerhalb der Dynamics-ERP-Anwendung Webseiten zu erstellen, die zum Beispiel für Marketingkampagnen, Formulare für Geschäftspartner oder Seiten für die Produktregistrierung, Kundenfeedback oder Bewerbungen genutzt werden können. Automatische Ergänzungsfunktionen und Optimierungsmodelle sollen zudem Auswertungen ermöglichen, um etwa die Marketingaktivitäten zu verbessern, heisst es weiter.Die "Software-plus-Services" für Microsoft Dynamics ERP sollen im ersten Halbjahr 2010 erhältlich sein. (bt)