Business Sunrise wählt BSI-CRM (statt Microsoft)

Die Geschäftskundensparte von Sunrise hat sich entschieden, weiterhin mit der CRM-Software des Schweizer Herstellers BSI zu arbeiten. Schon bisher pflegte Business Sunrise die Kundendaten mit BSI CRM. Nun implementiert der Telco einen neuen Release, der neben der Kanalintegration und der 360-Grad-Kundensicht automatisierte Angebotserstellung, Sales Funnel Reports und Produkt- und Projektverwaltung bietet. Nach Informationen von inside-it.ch hatte Sunrise für den Geschäftskundenbereich auch die Lösung Microsoft Dynamics CRM evaluiert. (mim)