40'000 Swisscom-Firmenkunden ärgerten sich
22. April 2010 um 13:17
Routing-Problem führte zu Internet-Unterbruch.
Routing-Problem führte zu Internet-Unterbruch.
Heute hatten von 9 bis zirka 16 Uhr schweizweit zirka 40'000 Firmen-Anschlüsse von Swisscom praktisch keinen Internet-Zugang. Bei den 40'000 Anschlüssen handelt es sich vorwiegend um KMU-Kunden. Es bestand laut Swisscom-Support ein Routing-Problem bei Business-Internet-Kunden.
Ein Mitarbeiter des Swisscom-Kundendienstes sprach am Morgen von einem "riesengrossen Problem", das schweizweit aufgetreten sei. "Wir sind am Rotieren, dass es 'chlöpft' und 'tätscht'", sagte der Support-Mitarbeiter.
Update 16:50 Uhr: Gemäss Swisscom-Sprecher Christian Neuhaus wurde das Problem vor kurzem behoben. Er konnte allerdings noch keine Angaben zur genauen Ursache machen. (mim)
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