Alte Macbooks werden nicht mehr repariert, aber…

31. Mai 2017, 14:35
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Apple führt eine --https://support.

Apple führt eine lange Liste mit eigenen Geräten schreibt. Ab dem 1. Juli wird es für sie keine Ersatzteile mehr geben. Die Ausmusterung der Geräte gilt weltweit und ist nicht speziell auf die Schweiz bezogen, bestätigt uns Apple Schweiz auf Anfrage.
Doch was tun, wenn eines dieser Altgeräte nach Reparatur verlangt?
Kurze Telefonate bei Brack, dem Tomac Service Center und Data Quest zeigen, dass es auch nach dem Lieferende der Ersatzteile von Apple kein Problem gibt, wenn Harddisks, Akkus oder Ram ausgetauscht werden müssen. Der Ersatz sei auch ohne die Originalteile möglich, heisst es dort unisono.
Ganz anders sieht es hingegen bei Teilen aus, wo man auf Apple als Lieferant angewiesen ist. Hier müsste von Fall zu Fall abgeklärt werden, ob für eine Reparatur beispielsweise das Display oder die Hauptplatine eines anderen Altgeräts genutzt werden können. Falls solche alten Teile nicht noch in irgendwelchen Lagern schlummern, habe man keine Reparaturmöglichkeit, halten die drei Apple-Händler beziehungsweise Servicecenter fest.
Repariert wird beinahe immer
Ganz anders und voller Optimismus äussert sich hingegen Tayfun Ulas. Der Gründer und Geschäftsführer des Express-Reparatur-Services X-Rep24.ch in Winterthur erklärt, dass ihn die Produktepolitik von Apple grundsätzlich nicht tangiere. Jedes Apple-Altgerät werde repariert, auch wenn vom Hersteller keine Ersatzteile mehr geliefert werden. Ulas hält fest, er habe völlig unabhängig von Apple Einkaufsquellen in Übersee und Asien, die jedes Ersatzteil liefern würden.
Sein Handicap sei lediglich, dass die Lieferfrist bis zu einer Woche betrage und die Lieferkosten verrechnet werden müssen. Doch laut Ulas liegen die Kosten für die von seiner Firma reparierten Geräte, die inzwischen aus der ganzen Schweiz stammen, in der Regel weit unter denen der autorisierten Repaircenter. Die Reparatur selbst sei übrigens innerhalb eines Tages erledigt. Rechne man den Postweg dazu, müsste man hierzulande nur zwei bis drei Tage auf ein reparaturbedürftiges Gerät verzichten. (vri)

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