Antiviren-Softwarehersteller Avira hat sein Partnerprogramm überarbeitet. Die Partnerstufen wurden umbenannt und angepasst. Die bisherige Stufe "Authorized" heisst nun "Bronze Partner", der an keinen Mindestumsatz geknüpft ist. Darauf folgen die neue Stufe Silber, Gold und Platinum. Avira verspricht den "Silver Partnern" auch bei niedrigeren Lizenz-Volumen verbesserte Margen und Unterstützung.

Darüber hinaus will Avira über alle vier Zertifizierungsstufen die Betreuung durch einen direkten persönlichen Kontakt intensivieren. Die Händler erhalten einen Ansprechpartner, der für Fragen von Lizenzierung, Bestellvorgängen über Marketingunterstützung bis hin zu Support- und technischen Fragen da sein soll. Ausserdem gibt es freie Lizenzen aller Avira-Lösungen, Online-Zugriff auf Vertriebs- und Marketingmaterialien, die Zuteilung von Leads, eine Übersicht auslaufender Lizenzen bei Kunden oder auch das erweiterte Schulungsprogramm der Avira Partner Academy. Dort sollen sich interessierte Händler unabhängig ihrer Grösse kostenlos online zertifizieren lassen.

"Zum einen knüpfen wir die Partnerschaft mit Avira nicht an einen Mindestumsatz und bieten bereits bei geringerem Umsatzvolumen attraktive Margen und Leistungen. Zum anderen haben Umfragen unter unseren Partnern gezeigt, dass sie gesteigerten Wert auf umfassende Informationen und Schulungsmöglichkeiten sowie einen direkten Kontakt legen. Diesen Anforderungen kommen wir mit einem erweiterten Schulungsprogramm sowie zentralen Ansprechpartnern für all unsere Partner nach," fasst Thorsten Bruchhäuser, Avira VP Sales und Business Development, das neue Programm in einer Medienmitteilung zusammen. (lvb)