Das Softwarehaus BSI hat von der SBB den Auftrag erhalten, bei der Erweiterung der Multichannel Services (Services und Produkte, die zum Vertrieb über verschiedene Kanäle wie Internet-Sites, Bahnschalter, Reisebüros usw. bereitgestellt werden) fachliche Leitungsfunktionen zu übernehmen. Dazu gehört zum Beispiel die Einrichtung eines neuen Ticketing- und Bookingservices für Angebote der französischen Eisenbahnen. Dieser wird als Webservice konzipiert, der dann auf den verschiedenen Vertriebskanälen wie SBB.ch, SBB.businesstravel, den SBB-Schaltern und auch von Drittunternehmen eingebunden werden kann.

Die BSI Business Systems Integration AG beschäftigt momentan 85 Mitarbeitende in Niederlassungen in Baden-Dättwil und Zug. Das Unternehmen betätigt sich als Custom-Softwareentwickler sowie als Lösungsanbieter, vor allem im Bereich CRM. (Kürzlich haben wir über das "CRM auf dem USB-Stick " von BSI berichtet.)

Ein weiteres interessantes Projekt von BSI ist eine Software-Plattform für Automatic Teller Machines (ATM) und Überweisungsautomaten für die Schweizerische Post. Kürzlich hat die Post begonnen, diese Überweisungsautomaten, an denen Kunden selbstständig Rechnungen bezahlen und andere Überweisungen vornehmen können, in fünf Poststellen mit hohen Kundenfrequenzen zu testen. (hjm)