Die Schweizer Niederlassung von Canon hat zwei Mitarbeiter des deutschen Softwareunternehmens DirectSmile eingestellt, um sein Crossmedia-Consulting-Team zuverstärken. DirectSmile ist der Hersteller der gleichnamigen Software, die Canon seit 2010 als Basis für seine Crossmedia-Lösungen einsetzt.

Mit Crossmedia ist die CRM-gestützte gleichzeitige Verbreitung von jeweils spezifisch angepassten Inhalten über verschiedene Kanäle wie Print, E-Mail, Social Media, Web-TV usw. gemeint. Canon glaubt an eine steigende Nachfrage bei Unternehmen und damit auch auf Geschäftschancen für sich selbst und den Channel. Zum Canon-Angebot gehören neben der benötigten Technologie auch Software-Schulung.en, der Kundensupport in der Schweiz sowie Unterstützung und Beratung bei der Umsetzung von Crossmedia-Kampagnen durch Canon-Spezialisten. (hjm)