Händlerservice: Steg, Brack und Digitec sind die Besten

18. Mai 2012, 15:42
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Laut einer Umfrage von 'PCtipp' sind Schweizer PC- und Smartphone-Anwender des Öfteren unzufrieden mit dem Service von Händlern und Herstellern.

Laut einer Umfrage von 'PCtipp' sind Schweizer PC- und Smartphone-Anwender des Öfteren unzufrieden mit dem Service von Händlern und Herstellern. 40 Prozent der Befragten machten schlechte Erfahrungen bei Service-Leistungen. Am schlechtesten schneiden Media Markt und Acer ab, die gemäss der Umfrage weniger als die Hälfte ihrer Kunden zufrieden stellten.
Am glücklichsten zeigten sich Apple-Kunden mit einer Gesamtzufriedenheit von fast 80 Prozent. Andere Hersteller mit gutem Service sind HP und Sony. Bei den Händlern zählen Steg, Brack und Digitec zu den Besten. Weitere Informationen zur Umfrage gibt es hier. (mim)

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