IBM hat eine globale Initiative gestartet, um Managed Service Providern (MSPs), die auf Basis von IBM-Technologien ihren Kunden Cloud-Services anbieten wollen, besser zu unterstützen. Dabei geht es sowohl um die Verwendung von IBMs vorintegrierten "PureSystems"-Cloud-Bauklötzen in Cloud-Angebote von Partnern.

Laut IBM sollen zahlreiche Marketing- und Vertriebsinitiativen lanciert werden, um MSPs bei der Entwicklung ihrer Geschäfte, dem Markenaufbau oder dem Zugang zu Märkten zu helfen. So gebe es unter anderem Lösungen, um komplette Marketing-Pläne aufzusetzen und die Kommunikation über Social-Media-Kanäle effizienter zu gestalten oder gezielter auf Kundenanforderungen abzustimmen. IBM-Analysefunktionen sollen bei der Gewinnung von Neukunden helfen und auch das Geschäft mit bestehenden Kunden fördern.

Als Teil der Initiative eröffnet IBM vier neue globale Kompetenzzentren in den drei Weltstädten New York, Tokio, Schanghai sowie in, ähm, Ehningen. Ehningen ist zwar nicht ganz so weltstädtisch, liegt aber immerhin in der Nähe von Stuttgart. Dazu erhalten MSPs Zugang zu 40 Innovation Centers, eines davon in Zürich, sowie zu einem "virtuellen Briefing-Center", in dem sie Ideen und Wissen zu aktuellen Markt- und Kundenanforderungen austauschen können. (hjm)