Die deutsche Niederlassung des NAS-Herstellers Synology in Düsseldorf übernimmt neu den Vertrieb und damit die Zusammenarbeit mit Distributoren und Resellern aus der Schweiz. Bisher war das Headquarter in Taiwan für die Schweiz zuständig. Hierbei wurde jedoch der Schweizer Channel komplett vom Distributor Alltron betreut. Synology hatte somit keinen direkten Kontakt zu Händlern und Endkunden in der Schweiz und die vollständige Unterstützung und Kommunikation lief über Alltron. Nun soll die Betreuung ausgebaut werden, wobei "die gute Zusammenarbeit mit Alltron bestehen bleibt und wir sozusagen Extra-Unterstützung anbieten werden", erklärt Synology gegenüber inside-channels.ch.

Distributoren und Reseller profitieren etwa von direkten Ansprechpartnern, Vertriebsunterstützung durch Testgeräte und Verkaufsmaterialien sowie Support im Bereich After-Sale. Darüber hinaus sind der Aufbau von Trainingsangeboten sowie eines Partner-Programms, wie es bereits in Deutschland vorhanden ist, auch für die Schweiz geplant. (mim)