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Outsourcing: Wo ist es sicher, wo gefährlich?

Der US-amerikanische Outsourcing-Berater Brown-Wilson Group hat eine Liste von sicheren und weniger sicheren Outsourcing-Städten veröffentlicht.

Der US-amerikanische Outsourcing-Berater Brown-Wilson Group hat eine Liste von sicheren und weniger sicheren Outsourcing-Städten veröffentlicht. Dabei werden Faktoren wie Terrorismus, drohende Kriege, instabile Netzwerke, Umweltprobleme, Kriminalität und Krankheiten berücksichtigt.Auslagerungswillige Unternehmen sollten demnach etwa Kingston (Jamaika), Kuala Lumpur (Malaysia), Johannesburg (Südafrika), Bangkok (Thailand) und vor allem Bogota (Kolumbien) meiden. Outsourcing-Paradiese sind hingegen der Stadtstaat Singapur, Dublin (Irland), Santiago (Chile), Warschau (Polen) oder Toronto und Montreal (Kanada).Der Report <a href="http://www.theblackbookofoutsourcing.com/docs/2009%20Year%20of%20Outsourcing%20Dangerously.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">"2009: The Year of Outsourcing Dangerously"</a> (PDF) ist aber nicht unumstritten. 'Computerwoche' und 'cio.com' verweisen auf zahlreiche Leserkommentare, die die Methologie der Studie kritisieren. Zudem fehlten Fakten, um die Auflistungen zu untermauern. Es wird schliesslich der Verdacht geschöpft, dass der US-Berater mit dem Report erreichen will, dass US-Firmen vermehrt im eigenen Land investieren. Tatsächlich ist die Klassifizierung in "sichere" und "gefährliche" Outsourcing-Destinationen nicht einfach. Je nach Branche, Grösse und Bedürfnisse eines Unternehmens können verschiedene Standorte in Frage kommen. Dabei machen Outsourcer und Kunden zum Teil ganz unterschiedliche Erfahrungen. Die Liste ist also mit Vorsicht zu geniessen. (mim)