Postfinance stellt temporär Bezahl-App-Funktion wegen Qualitätsmangel ab

14. Juni 2019 um 14:16
  • fintech
  • postfinance
  • lizenz
image

Soeben hat Postfinance seine Kunden darüber informiert, dass ihnen zum Login neben der bisherigen Nutzung des gelben Kästchens nun weitere Möglichkeit offenstehen.

Soeben hat Postfinance seine Kunden darüber informiert, dass ihnen zum Login neben der bisherigen Nutzung des gelben Kästchens nun weitere Möglichkeit offenstehen. Wie bei vielen anderen Banken üblich, reicht künftig auch bei der Postfinance der Fingerabdruck oder ein Passwort, berichtet die 'Handeslzeitung'.
Gleichzeitig, heisst es in dem Bericht weiter, entfalle mit dem Update der Bezahl-App für einige Monate die bisher für Android-Handys bestehende Wallet-Funktion. Wie Postfinance-Sprecher Richard Pfister auf Anfrage bestätigt, bleibt diese Bezahlfunktion der App tatsächlich bis voraussichtlich im November abgestellt.
Nur um wenige Monate Lizenzgebühren zu sparen, verärgere Postfinance die User, konstatiert die 'Handelszeitung'. Das sei nicht zuletzt deshalb bedauerlich, weil Postfinance die einzige Bank mit einer solchen Funktion gewesen sei. Zur Nutzung konnte man die Debitkarte in der App hinterlegen und dann das Handy in Läden zum Bezahlen verwenden.
Pfister relativiert diese Einschätzung. Tatsächlich sei die Funktion zwar rund 41'000 mal heruntergeladen worden, tatsächlich genutzt hätten sie aber weniger als zehn Prozent davon.
Dass Postfinance in Kauf nimmt, diese wenn auch kleine Kundengruppe möglicherweise zu vergraulen, erklärt Pfister mit erheblichen Qualitätsmängeln dieser App-Funktion. Deshalb habe man die im Juni ausgelaufenen Lizenzen auch nicht für wenige Monate verlängert. Um welche Mängel es sich handelt und wer die Software entwickelt hat, sagt er nicht. Er betont aber, dass bei diesem Entscheid nicht ausschlaggebend gewesen sei, Lizenzgebühren einzusparen.
Wahrscheinlich im November, so Pfister auch gegenüber inside-it.ch, werde die Bezahlfunktion dann in einer erweiterten Ausführung vorliegen. In der App sollen sich dann nicht nur Kontokarten, sondern auch Kreditkarten hinterlegen lassen können. (vri)

Loading

Mehr zum Thema

image

Kryptoangebot von Postfinance steht

Kundinnen und Kunden können elf Währungen kaufen und verwahren.

publiziert am 20.2.2024
image

Swisscom lanciert Service für rechtsgültige digitale Signatur

"Swisscom Sign" soll allen Privatanwendern gratis zur Verfügung stehen, Firmen bezahlen pro Unterschrift.

publiziert am 12.10.2023 7
image

"SAP muss exorbitante Preiserhöhungen zurücknehmen"

Die SAP-Anwendergruppe kritisiert die Cloud-Drängelei und eine "180-Grad-Wende" beim ERP-Konzern. Wir haben beim Schweizer DSAG-Vorstand Jean-Claude Flury nachgefragt.

publiziert am 3.8.2023 3
image

SAP erhöht Preise für Wartung

Der ERP-Anbieter verlangt bald mehr für die Softwarewartung. Dies erhöht den Druck auf Kunden, in die Cloud zu wechseln, kritisiert die DSAG.

publiziert am 2.8.2023