Der Anbieter von Cloud-Lösungen Rackspace erweitert sein "Reseller"-Portfolio. Das Unternehmen bietet im Rahmen einer Partnerschaft mit Amazon Web Services (AWS) Application-Management und operativen Support für Kunden der AWS-Cloud. Rackspace wurde dafür AWS autorisierter Reseller und beschäftigt über 100 AWS-zertifizierte Ingenieure, so eine Mitteilung. Ein ähnliches Angebot bietet das Unternehmen bereits für die Microsoft-Cloud-Plattform Azure.

"Wir erkennen einen erheblichen Bedarf für Managed Services durch Kunden, deren Geschäftsprozesse von der AWS-Cloud-Plattform abhängen", erklärt Chris Cochran, Senior Vice President und General Manager bei Rackspace. Kernangebot ist "Fanatical Support" für AWS. Der Dienst steht aktuell ausserhab der USA als Beta-Version zur Verfügung und wird in zwei Service-Stufen angeboten. In der Stufe "Navigator" stellt Rackspace Werkzeuge und Unterstützung für die AWS-Cloud zur Verfügung und in der Stufe "Aviator" übernimmt das Unternehmen das vollständige Management der AWS-Umgebung.

Daneben bietet Rackspace Managed Security sowie Compliance Assistance für AWS. Ebenfalls zum Portfolio gehört Managed Cloud für Adobe Experience Manager auf AWS, wobei dieser Service derzeit erst für einige US-Kunden als Beta-Version erhältlich ist. (kjo)