Riverbed hat ein neues Partnerprogramm ausgearbeitet. Die wichtigste Änderung ist, dass Partner nicht mehr nach Umsatz eingeteilt werden. Stattdessen werden sie nach den erworbenen Kompetenzbereichen eingestuft und auch belohnt. Riverbed, Hersteller von Netzwerklösungen zur Verbesserung der Applikationsperformance, zertifiziert Partner in den vier Kompetenzen WAN-Optimierung, Storage Delivery, Application Delivery und Performance Management.

Das neue Partnerprogramm umfasst drei Partnerstufen: "ElitePartner" müssen mindestens drei Kompetenzen erwerben, "Premium Partner" mindestens eine. "Autorisierte Partner" dürfen auch ohne Kompetenz-Zertifizierung Riverbed-Produkte weiterverkaufen. Sie müssen nur keine Schulungsanforderungen erfüllen, erhalten aber auch die kleinsten Margen.

Laut Riverbed werden im neuen Channelprogramm zudem gewisse Abläufe vereinfacht, insbesondere beim Lead Management. Ausserdem werden Partner neu über Dashboards und vierteljährliche Berichte über ihren aktuellen Status informiert. Dazu gehört unter anderem die aktuelle Rabatthöhe pro Produkt oder das Opportunity-Tracking. (hjm)