SBS ergattert Microsoft-Grossauftrag
8. Juni 2005, 16:48
SBS betreut nun 70'000 Microsoft-Arbeitsplätze – HP wird als Desktop-Supporter im Raum EMEA abgelöst.
SBS betreut nun 70'000 Microsoft-Arbeitsplätze – HP wird als Desktop-Supporter im Raum EMEA abgelöst.
Auch wenn Microsoft seit kurzem selbst damit experimentiert, PC-Services zu leisten, bei den eigenen PCs verlässt sich der Softwareriese für den Support lieber auf andere IT-Dienstleister.
Siemens Business Services (SBS) hat gerade von Microsoft den Auftrag erhalten, den Support für die PCs der Angestellten in 57 Ländern in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (also der Region EMEA) sowie in Indien, Nord- und Südamerika zu erbringen. Gemäss SBS beinhaltet der Auftrag die Betreuung von insgesamt rund 70'000 Arbeitsplätzen.
SBS und Microsoft weiten damit eine bestehenden Zusammenarbeit in Nord- und Südamerika auch auf den Raum EMEA aus. SBS verdrängt in EMEA, wie Dan Moscatello, US-Vice President von SBS, dem 'Register' erzählte, den bisherigen Dienstleister HP.
Wie Holger Rungwerth, Sprecher von Microsoft Schweiz gegenüber inside-channels.ch bestätigte, wird auch hierzulande SBS den Helpdesk-Betrieb übernehmen und damit HP ablösen. (Hans Jörg Maron)
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