Microsoft hatte gestern rund 24 Stunden lang massive Probleme mit seiner Cloud-Plattform Windows Azure. Wie aus dem Service-Dashboard von Azure hervorgeht, fielen Azure-Services – und damit gewisse Funktionen der Applikationen, welche Azure-Kunden auf der Plattform betreiben - teilweise weltweit aus. Microsoft bemerkte die Probleme um etwa Viertel vor eins in der Nacht auf gestern. Gestern Mittag meldete der Softwareriese, dass die Ausfälle für die meisten Kunden behoben seien, laut 'CRN USA' kämpften einige davon, vor allem im Süden der USA, noch bis mindestens heute morgen früh mit Problemen.

Bill Laing, der Chef des Azure-Teams bei Microsoft, hat sich diese Nacht in einem Blogeintrag bei den Azure-Kunden für die Pobleme entschuldigt. Nach der Entdeckung der Ausfälle habe man zuerst Schritte eingeleitet, um die Applikationen der Kunden, die noch liefen, zu schützen. Danach habe man einen Fix erarbeitet und in den meisten Regionen erfolgreich installieren können.

Erstaunlich und ziemlich peinlich für Microsoft scheint der Grund, den Laing als Wurzel der Probleme angibt: Den gestrigen Schalttag. Man sei sich zwar noch nicht völlig sicher, so Laing, die Sache "scheine" aber auf eine Zeitberechnung zurückzuführen zu sein, die am Schalttag nicht korrekt funktionierte.

Laing verpricht, dass Microsoft nach der kompletten Behebung der Probleme noch detaillierte Informationen zu den Gründen der Störung veröffentlichen will. Bisher gibt es aber noch keine neuen Informationen. (Hans Jörg Maron)

(Foto: Rafael Hernandez.)