Vor einem Jahr kündigte Swisscom das Ende der analogen Telefonie an. Der Telekom-Provider will bis Ende 2017 alle Kunden von Analog und ISDN auf IP-Telefonie umrüsten. Mittlerweile hat Swisscom fast 700'000 Kunden auf rein IP-basierte Produkte migriert, im Herbst sollen es bereits über eine Million sein. Swisscom sagt, dass die Migration sämtlicher Kunden bis Ende 2017 "ambitioniert" sei, "aber die Zwischenergebnisse zeigen, dass dieses Ziel erreicht werden kann", zitiert heute der 'Tages-Anzeiger' einen Swisscom-Sprecher.

Die Zeitung berichtet, dass die Elektroinstallateure im Gegensatz zu Swisscom gar nicht überzeugt sind von diesem Fahrplan. Die Pläne von Swisscom seien "illusorisch", zitiert der 'Tagi' anonyme Branchenvertreter: "Mit diesem aggressiven Fahrplan hofft Swisscom, Druck erzeugen zu können, damit überhaupt etwas passiert", sagt einer. Laut den Installateuren herrscht bei den Kunden eine grosse Verunsicherung, deshalb würden viele mit dem Wechsel zuwarten. Kritisiert wird auch die zum Teil mangelhafte Unterstützung seitens Swisscom.

Swisscom selbst entgegnet, dass die Zufriedenheit der Kunden mit einem IP-Anschluss auf dem Niveau der Kunden mit einem analogen Anschluss sei. Auch die Kritik an den Schulungen wird zurückgewiesen. (mim)