Nach diversen hat der IT-Outsourcer T-Systems nun das Management neu geordnet. Im Wesentlichen wird es künftig vier Bereiche geben: Sales, Service, Production und Systems Integration. Der bisherige Innovationschef und frühere EDS-Deutschland-Chef Hagen Rickmann leitet die noch junge Service-Sparte, welche die Kundenbetreuung umfasst. Wer neuer Innovationschef wird, ist noch nicht bekannt.

Der Bereich ICT Operations heisst nun Production (gemeint ist die Produktion von IT-Dienstleistungen). Schon seit Ende 2010 wird dieser Bereich von Ferri Abolhassan geführt, wie erst jetzt bekannt wurde. Abolhassan leitete zuvor die Sparte Systems Integration. Dort hat Ende 2010 Ulrich Meister die Verantwortung übernommen. Bereits bekannt ist, dass Dietmar Wendt Sales-Chef geworden ist.

Die neue Struktur ziele darauf, "das weitere Wachstum zu sichern und T-Systems-Kunden in aller Welt gleichbleibend hohe Qualität zu optimalen Kosten liefern zu können", heisst es in einer Mitteilung. In den vergangenen Monaten gab es immer wieder Berichte darüber, dass T-Systems das Management der Grosskunden zum Teil nicht im Griff habe. (mim)