Tamedia setzt auf Ontrex
1. September 2014 um 15:00
Zur Harmonisierung zentraler IT-Abläufe innerhalb des Unternehmens entscheidet sich die Schweizer Mediengruppe Tamedia für die konzernweite Einführung der IT-Service-Management-Solution der helpLine CLM.
Zur Harmonisierung zentraler IT-Abläufe innerhalb des Unternehmens entscheidet sich die Schweizer Mediengruppe Tamedia für die konzernweite Einführung der IT-Service-Management-Solution der helpLine CLM. Unter der Leitung des Zürcher IT-Dienstleisters Ontrex wird Tamedia die neue Lösung in den kommenden Monaten implementieren, so eine Medienmitteilung. Ontrex betreibt die Lösung aus der Cloud.
Mit der neuen IT-Service-Management-Solution will die Schweizer Mediengruppe zentrale ITSM-Prozesse über das ganze Unternehmen hinweg vereinheitlichen, eine hohe Benutzerakzeptanz erreichen und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit vereinfachen, heisst es weiter. (lvb)
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