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Umstellung: Einzelne SwitchPlus-Kunden mit Problemen

Nach einer grösseren Systemumstellung vor etwa zehn Tagen melden sich bei SwitchPlus verschiedentlich Kunden, die mit Problemen zu kämpfen haben.

<p>Nach einer grösseren Systemumstellung vor etwa zehn Tagen melden sich bei SwitchPlus verschiedentlich Kunden, die mit Problemen zu kämpfen haben. Sie können Einstellungen nicht mehr ändern oder der Mail-Dienst streikt. "Die Probleme betreffen weniger als hundert Kunden", sagt Geschäftsführer Wolfram Schmidt gegenüber inside-it.ch. Insgesamt bediene SwitchPlus über 100'00 Klienten. Das Unternehmen arbeite die betroffenen Kunden einzeln ab und könne die meisten Probleme innert 24 Stunden lösen. (mik)</p><p></p>