Was ist gute Dienstleistung?
5. September 2014, 12:36
Die Bedeutung des industriellen Servicegeschäfts wächst stetig - so auch die Herausforderung.
Die Bedeutung des industriellen Servicegeschäfts wächst stetig - so auch die Herausforderung. Nun untersucht das European Service Institute in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer Institut in der Studie "Service Excellence and Sales Study" was Erfolgsfaktoren und Trends im Servicebereich sind. Es werden Personen und Unternehmen gesucht, die an der Studie teilnehmen wollen.
Im Rahmen der Services Leadership Conference 2014 am 14. und 15. Oktober 2014 in Zürich wird die Studie vorgestellt. (lvb)
Loading
W&W Immo Informatik übernimmt Fairwalter
Das Portfolio des Anbieters von Immobiliensoftware soll durch die Applikation von Fairwalter komplettiert werden.
Mitel will Unify-Business von Atos kaufen
Der Kommunikationsspezialist will den Bereich Unified Communications & Collaboration von Atos übernehmen. 3000 Mitarbeitende könnten ihren Arbeitgeber wechseln.
Neues Servicenow-Partnerprogramm: "Revolution? Eher Evolution"
Servicenow stellt sein Partnerprogramm umfassend neu auf. Karl-Heinz Toelkes, Partnerverantwortlicher Zentraleuropa, äussert sich zu den Plänen in der Schweiz.
Boll geht nach Österreich
Die erste Chefin von Boll Austria ist Irene Marx, die von Proofpoint zum Security-Disti stösst.