Xerox verlängert Outsourcing-Vertrag mit EDS
21. April 2008, 10:01
Der Druckerhersteller Xerox hat seinen Outsourcing-Vertrag mit den IT-Dienstleister EDS verlängert.
Der Druckerhersteller Xerox hat seinen Outsourcing-Vertrag mit den IT-Dienstleister EDS verlängert. Wie EDS vergangene Woche mitteilte, wurde der bestehende Vertrag um weitere fünf Jahre verlängert und gleichzeitig das Aufgabenspektrum erweitert. Das Volumen beträgt 263 Millionen Dollar. 55'000 Anwender in mehr als 20 Ländern werden dabei unterstützt. Gewisse Dienstleistungen werden auch von EDS Schweiz erbracht.
EDS managt weiterhin die Computing-Umgebung und erbringt interne Service-Desk-Leistungen sowie Mainframe-Services. Die Dienstleistungen beinhalten unter anderem Enterprise Directory, E-Mail/Mobile/Collaboration, Account Administration, Softwareverteilung, Geräteverwaltung und Sicherheitsdienste. EDS wird die Xerox-Mitarbeitenden mit einem Single Point of Contact Service Desk in 21 Sprachen unterstützen.
Der EDS-Partner Microsoft wird Xerox mit Software und operativen Systemen beliefern. Xerox ist - wie auch Cisco, EMC, Microsoft, Oracle, SAP und Sun - ebenfalls Partner von EDS innerhalb der "Agility Alliance". (mim)
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