Zugbegleiter mit Smartphones und mobilen Druckern unterwegs
4. August 2014, 09:07
Rund 1800 Zugbegleiter im Fernverkehr erhalten neue Kontrollgeräte.
Rund 1800 Zugbegleiter im Fernverkehr erhalten neue Kontrollgeräte. Damit können sie schneller Fahrplanauskünfte einholen und die steigende Anzahl von Online-Tickets einscannen. Die SBB investiert dafür rund 6,4 Millionen Franken. Das Geräteset bestehe aus einem Android-Smartphone und einem mobilen Drucker, teilt die SBB heute mit. Ab Herbst komme noch ein "modernes Zahlkartenterminal" dazu.
Das Zugpersonal kann damit Kundenanliegen rasch bearbeiten und beispielsweise die nächsten Anschlüsse oder Umsteigeperrons abfragen. Auch die Kontrolle von elektronischen Tickets erfolgt schneller als bisher. Im Regionalverkehr sind die neuen Geräte bereits seit zwei Jahren im Einsatz. (mim)
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