Swisscom Directories war in der Schweiz jahrzehntelang als Herausgeber des gedruckten Telefonbuchs bekannt. Mit dem Aufkommen des Internets verlagerte sich die Informationsbeschaffung aber immer mehr ins Web. Heute betreibt das Unternehmen die Online-Telefonverzeichnisse Local.ch und Search.ch.

2019 richtete die Firma ihr Angebot für die Eintragung von Unternehmen auf diesen Plattformen neu aus. Unter anderem wurden die Preise erhöht. Das hat zu zahlreichen Beschwerden von Unternehmen und eines Konkurrenten geführt. Die Wettbewerbskommission (Weko) hatte deshalb ein Verfahren eröffnet.

Die Untersuchung habe nun aber ergeben, dass betroffene Kunden auf vergleichbare Adressverzeichnisdienste von Google und Bing ausgewichen seien und dass Einträge auf Local.ch und Search.ch stark an Bedeutung verloren hätten. Damit habe der Wettbewerb mit Verzögerung gespielt, schreibt die Weko.

Swisscom Directories sei in diesem Bereich somit nicht mehr markt­be­herr­schend, womit die Voraussetzung für einen Eingriff der Weko entfalle. Der Entscheid kann laut den Angaben der Kommission an das Bundes­ver­wal­tungs­gericht weitergezogen werden.