Die Informatik ist eines der Themen in der neuen Strategie der Basler Kantonalbank (BKB). Angebote und Prozesse für Kunden sollen vereinfacht und das Online- und Mobile-Angebot stark ausgebaut, so ein Ziel der Strategieperiode 2022 bis 2025.

Beiden Konzernbanken BKB und Bank Cler werden künftig weiterhin mit ihrer eigenständigen Marke im Markt auftreten, heisst es in einer Mitteilung. Bei der Infrastruktur soll es aber eine Vereinheitlichung geben. Insbesondere die Kernprozesse der beiden Banken sollen vereinfacht und standardisiert werden, um die Komplexität zu reduzieren.

Nicht-differenzierende Tätigkeiten sollen gezielt ausgelagert werden, heisst es weiter. Dabei wolle die BKB auch vermehrt auf Cloud-Applikationen setzen.

Aufgrund der veränderten Lebens-, Arbeits- und Konsumgewohnheiten der Kunden würden zunehmend Dienstleistungen über den digitalen Kanal nachgefragt, schreibt die Bank weiter. Entsprechend wollen die beiden Konzernbanken den Selbstbedienungsgrad ihrer Dienstleistungen erhöhen. Dazu sollen die Infrastruktur und Funktionalitäten des Online- und Mobile-Banking kontinuierlich ausgebaut werden.

Eine reine Online-Bank à la Neon, Revolut oder dem Angebot der Credit Suisse CSX plant die Basler Kantonalbank aber nicht, wie man der Mitteilung entnehmen kann.