Jack Dorsey, der seit 2015 an der Twitter-Spitze stand, ist zurückgetreten. Er gilt als Erfinder des sozialen Netzwerks: Dorsey hatte 2006 den allerersten Tweet abgesetzt. Er führte die Firma in der Anfangszeit von Mai 2007 bis Oktober 2008. Danach gründete er den Bezahldienst Square und trat bei Twitter kürzer. Seit der Rückkehr an die Twitter-Spitze führte er beide Unternehmen gleichzeitig.

Unter seiner Führung gelang es Twitter, weitgehend aus den langjährigen roten Zahlen herauszukommen – auch wenn zuletzt eine Vergleichszahlung von über 800 Millionen Dollar nach einer Investorenklage wieder für einen hohen Verlust sorgte. Zugleich kommt Twitter mit seinem Geschäftsmodell, bei dem Werbekunden für Geld Tweets in die Timeline der Nutzer bringen können, nicht annähernd an die Anzeigenerlöse von Konkurrenten wie Facebook heran.

Dorsey verabschiedete sich per E-Mail von der Belegschaft. Nach der Rücktrittsmeldung startete die Twitter-Aktie mit einem Plus von gut zehn Prozent in den US-Handel. Dorseys Nachfolge tritt der bisherige CTO Parag Agrawal an. Gleichzeitig übernimmt Bret Taylor, COO bei Salesforce, die Spitze des Verwaltungsrats.