Salesforce kauft Social-Media-Überwacher

30. März 2011 um 14:51
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Der CRM-Anbieter Salesforce, dessen Produkte als Cloud-Service aus dem Internet genutzt werden, will für insgesamt 326 Millionen Dollar den Social-Media-Monitoring-Anbieter Radian6 übernehmen.

Der CRM-Anbieter Salesforce, dessen Produkte als Cloud-Service aus dem Internet genutzt werden, will für insgesamt 326 Millionen Dollar den Social-Media-Monitoring-Anbieter Radian6 übernehmen. Radian6 bietet eine Technologie an, die Unterhaltungen in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Xing überwacht. Unternehmen erfahren so in Echtzeit, was in den verschiedenen Netzwerken über die Firmen selbst, über ihre Produkte oder über Mitbewerber diskutiert wird. Kunden von Radian6 sind unter anderem Kodak und PepsiCo.
Die Technologie des 2006 gegründeten Unternehmens soll in die bestehenden CRM-Produkte sowie in die Chatter-Plattform von Salesforce integriert werden. Zudem werden Entwickler die Software für Applikationen nutzen können, die über Force.com vertrieben werden. (mim)

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