Viele Unternehmen aus dem Printing- und Imaging-Bereich versuchen gegenwärtig ihr Dienstleistungsgeschäft mit neuen Services auszubauen. Auch Sharp wandelt auf den Spuren von Canon, Xerox, HP oder Ricoh und hat nun einen neuen europäischen Geschäftsbereich für IT-Services gegründet, wie das Unternehmen mitteilt. Ähnlich wie Ricoh möchte sich Sharp in seinem Servicegeschäft nicht auf den eigentlichen Imaging- und Printing-Bereich beschränken, sondern beispielsweise auch IT-Services wie Security oder aktive Systemüberwachung anbieten.

Sharp hatte 2019 das britische Unternehmen Complete I.T. (CIT) übernommen, erst vor einer Woche folgte das Schweizer Unternehmen ITpoint.

Diese beiden Firmen bilden nun die Basis für den neuen europäischen Geschäftsbereich. Geleitet wird er vom CIT-Gründer Colin Blumenthal. Dieser kommentiert: "Dies ist ein wichtiger strategischer Meilenstein, der Sharp in Europa entscheidend voranbringt und es uns ermöglicht, weiterhin zu investieren. So können wir uns auf die Erweiterung unseres Serviceportfolios konzentrieren, das sich an die veränderten Bedürfnisse unserer aktuellen und zukünftigen Kunden anpasst. Der Ausbau des neuen Geschäftsbereichs hat für uns oberste Priorität."

Teil des neuen IT-Services-Portfolios von Sharp ist auch das European Technology Support Centre (ETSC), das in Warschau aufgebaut wurde. Von dort aus bietet Sharp IT-Service-Kunden rund um die Uhr mehrsprachigen Support an.