Servicenow übernimmt die kalifornische Firma Moveworks. Laut Mitteilung wird Servicenow 2,85 Milliarden US-Dollar in bar und in Aktien zahlen. Damit ist es die grösste Übernahme in der Unternehmensgeschichte. Der Deal soll voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2025 abgeschlossen werden.

Moveworks wurde 2016 gegründet und entwickelt Automatisierungs- und KI-Lösungen zur Unterstützung von Unternehmen. Zu den Kunden gehören laut Website unter anderem Broadcom, Palo Alto Networks, Equinix, Siemens und Nutanix.

"Mit der Übernahme von Moveworks wird Servicenow einen weiteren grossen Schritt nach vorne bei der von agentenbasierter KI unterstützten Geschäftstransformation machen", sagte Amit Zavery, Präsident und Chief Operating Officer von Servicenow, in der Mitteilung. "Das talentierte Team und die elegante KI-First-Erfahrung von Moveworks, kombiniert mit der leistungsstarken KI-gesteuerten Workflow-Automatisierung von Servicenow, werden die unternehmensweite Einführung von KI vorantreiben und bahnbrechende Ergebnisse für Mitarbeitende und Kunden liefern."

Mit einem Team von mehr als 500 KI-Experten habe Moveworks eine aussergewöhnliche Akzeptanz seines KI-Assistenten bei führenden Fortune-500- und Global-2000-Unternehmen erlebt, heisst es weiter. Mit der Übernahme würden "die Stärken von Servicenow in den Bereichen agentenbasierte KI und Automatisierung mit Moveworks' Front-End-KI-Assistent und Enterprise Search Services" kombiniert. Die Mehrheit der aktuellen Kunden von Moveworks nutze bereits Servicenow als wichtiges System für den Zugriff auf Unternehmens-KI, Daten und Workflows, "was auf eine nahtlose Integration für die Unternehmen hindeutet".