Salesforce kauft Kundendienst-KI für 3,6 Milliarden
Mit der Technologie des US-Unternehmens Fin will Salesforce die Agentforce-Plattform um zusätzliche Bereitstellungsoptionen für Dienstleistungsunternehmen ergänzen.
Bereits ein Abo gelöst?
Möchten Sie ein anderes Abo? Klicken Sie hier
Loading
Mit der Technologie des US-Unternehmens Fin will Salesforce die Agentforce-Plattform um zusätzliche Bereitstellungsoptionen für Dienstleistungsunternehmen ergänzen.
Ein KI-gestützter Telefonassistent nimmt Anliegen der Bevölkerung rund um die Uhr entgegen und soll auch Schweizerdeutsch verstehen.
Politiker sind empört, dass der Rüstungskonzern Lösegeld an die Ransomware-Gruppe Akira bezahlt hat. Ihre Fragen beantwortete die Regierung alle gleich.
Der OpenAI-Rivale Anthropic muss den Zugang zu seinem besten KI-Modell plötzlich blockieren, weil die US-Regierung ein Sicherheitsrisiko befürchtet. Vieles ist noch unklar.