Die Umsätze, mit im "Software as a Service"-Modell vertriebenen Unternehmensapplikationen werden gemäss Marktforscher Gartner auch in den nächsten Jahren kräftig wachsen, aber nicht in den Himmel schiessen. (Andere Software wie Infrastruktur-, Managementsoftware und Entwicklungstools klammert Gartner bei dieser Prognose aus).

Dieses Jahr wird der "SaaS"-Umsatz gemäss Gartner weltweit 5,1 Milliarden Dollar betragen, 21 Prozent mehr als letztes Jahr. Für die nächsten vier Jahre prophezeit der Marktforscher Wachstumsraten in einer ähnlichen Grössenordnung. 2011 soll der SaaS-Markt ein Volumen von rund 11,5 Milliarden Dollar erreichen.

Der Erfolg des Saas-Vertriebsmodells, bei dem die Software im Abonnement bezahlt und über das Internet genutzt wird, ist je nach Anwendungsgebiet stark unterschiedlich. "Die SaaS-Adoption ist bei den Anwendungen am höchsten, mit denen einfache und von Unternehmen zu Unternehmen gleiche Business Prozesse oder grosse über viele Standorte verteilte 'virtuelle Teams' unterstützt werden", erklärt dazu Gartner-Expertin Sharon Mertz.

Gemäss Gartner beträgt der SaaS-Anteil momentan beispielsweise bei Enterprise Content Management-Software nur rund 1 Prozent. Bei E-Learning stehe er dagegen bereits bei mehr als 60 Prozent und bei Web Conferencing bei 70 Prozent. (hjm)