Zug plant KI-Chatbot für Kantonsportal

2. Juli 2026 um 10:31
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Foto: Zug Tourismus

Der Zuger Kantonsrat hat ein Postulat für einen KI-gestützten Assistenten einstimmig überwiesen. Dieser soll den Zugang zu Informationen und Dokumenten auf den Websites des Kantons erleichtern.

Im Kanton Zug sollen Chatbots den Zugang zu öffentlichen Informationen und Websites vereinfachen. Der Kantonsrat hat ein entsprechendes Postulat einhellig überwiesen. Mitglieder der Grünen, SP, SVP, GLP und FDP forderten einen digitalen, KI-gestützten Assistenten für den besseren Zugang zu Webseiten und Dokumenten. Die heutige Suche auf dem Onlineportal des Kantons sei nicht sehr hilfreich und liefere oft keine brauchbaren Ergebnisse.
Beni Wattenhofer (ALG), Sprecher der Vorstösserinnen und Vorstösser, sagte, das Problem sei nicht ein Mangel an Inhalten auf der Kantonsseite, sondern deren schlechte Auffindbarkeit. "Ich hoffe, dass die Bevölkerung künftig findet und nicht nur sucht." An den Finanzdirektor gerichtet, sagte er, der Kanton solle mutig sein und rasch eine Pilotlösung umsetzen.
Ziel sei es, bestehende Inhalte wie öffentliche Seiten, Wegleitungen und Dokumente einfacher auffindbar zu machen. Moderne KI-Lösungen dafür seien bereits verfügbar. Zudem soll die Barrierefreiheit verbessert werden, etwa durch einfache Spracheingaben oder verständlichere Antworten.
Das Ansinnen fand breite Unterstützung im Kantonsrat. Sämtliche Sprecherinnen und Sprecher unterstützten das Postulat. Auch die Regierung teilte die Auffassung des Vorstosses. Finanzdirektor Heinz Tännler (SVP) sagte, man sehe den Verbesserungsbedarf, werde die genannten Punkte aufnehmen und "aufs Gaspedal drücken".

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