Künstliche Intelligenz hält Einzug in Schweizer Unternehmen. Doch mit der Nutzung wachsen auch die Anforderungen an Datenschutz, Governance und Kostenkontrolle. LAKE Solutions zeigt, wie sich KI sicher und wirtschaftlich als Business Service betreiben lässt.
Von der KI-Idee zum produktiven Business Service
Künstliche Intelligenz ist längst im Unternehmensalltag angekommen. Mitarbeitende nutzen generative KI, um Dokumente zu analysieren, Informationen aufzubereiten oder Prozesse zu vereinfachen. Doch während die Möglichkeiten nahezu unbegrenzt erscheinen, stellen sich für IT-Verantwortliche zunehmend kritische Fragen: Wo werden Unternehmensdaten verarbeitet? Wer kontrolliert den Zugriff? Wie lassen sich regulatorische Anforderungen erfüllen? Und wie bleiben die Kosten langfristig kalkulierbar?
Die eigentliche Herausforderung besteht heute nicht mehr darin, Zugang zu leistungsfähigen KI-Modellen zu erhalten. Vielmehr geht es darum, künstliche Intelligenz sicher, kontrolliert und wirtschaftlich in die bestehende IT-Landschaft zu integrieren.
Private AI statt Kontrollverlust
Öffentlich zugängliche KI-Dienste ermöglichen einen schnellen Einstieg. Sobald jedoch vertrauliche Unternehmensinformationen, interne Wissensdatenbanken oder geschäftskritische Prozesse ins Spiel kommen, steigen die Anforderungen erheblich.
Für Unternehmen wird deshalb die Frage nach der Kontrolle über ihre KI-Umgebung immer wichtiger. Wer kann auf welche Daten zugreifen? Welche Informationen werden verarbeitet? Und wie lassen sich KI-Aktivitäten nachvollziehen?
Ein möglicher Lösungsansatz sind private KI-Plattformen, bei denen Unternehmen die Kontrolle über Infrastruktur, Datenzugriffe und Governance behalten.
Genau hier setzt LAKE Solutions mit ihrem AI-as-a-Service-Angebot an. Der Schweizer ICT-Dienstleister verbindet KI-Anwendungen, Governance, Betrieb und Infrastruktur zu einem durchgängigen Service-Modell.
Dabei können Unternehmen je nach Anforderung zwischen Cloud-Services, Managed Services und On-Premises-Lösungen wählen. Mit der LAKE Swiss Cloud steht zudem eine Schweizer Infrastruktur für die Bereitstellung entsprechender KI-Services zur Verfügung.
Governance ist keine Option, sondern Voraussetzung
Mit dem produktiven Einsatz künstlicher Intelligenz rücken Sicherheit und Governance stärker in den Fokus. Eine KI-Plattform muss heute weit mehr leisten als die Verarbeitung von Prompts. Gefragt sind nachvollziehbare Zugriffsrechte, die Überwachung von KI-Interaktionen, Auditierbarkeit und Mechanismen zur Reduktion von Sicherheitsrisiken.
LAKE Solutions integriert dafür unter anderem Technologien der Galene.AI-Plattform. Diese ermöglicht die zentrale Verwaltung privater KI-Umgebungen und verbindet unterschiedliche Funktionen in einer gemeinsamen Managementoberfläche.
Dazu gehören rollenbasierte Zugriffskontrollen, Single Sign-on, Audit-Trails und Funktionen zur Überwachung von KI-Interaktionen. Sicherheitsmechanismen wie Generative Shield unterstützen dabei, Risiken bei der Nutzung generativer KI zu erkennen und zu reduzieren.
Auch regulatorische Anforderungen, etwa aus der DSGVO oder dem europäischen AI Act, können durch entsprechende Kontroll- und Governance-Funktionen adressiert werden.
Wenn KI auf Unternehmenswissen zugreift
Der eigentliche Mehrwert künstlicher Intelligenz entsteht dort, wo sie nicht nur allgemeine Fragen beantwortet, sondern mit relevanten Unternehmensinformationen arbeiten kann.
Moderne KI-Plattformen ermöglichen es, interne Datenquellen wie Datenbanken, Dokumentenablagen oder Wissensmanagementsysteme einzubinden. Dadurch entstehen neue Möglichkeiten für intelligente Assistenten und automatisierte Geschäftsprozesse.
Über die Galene.AI-Plattform lassen sich beispielsweise individuelle KI-Agenten mittels No-Code-Funktionalitäten erstellen und mit Unternehmensdaten verbinden.
Denkbar sind Anwendungen, die Mitarbeitende bei der Informationssuche unterstützen, interne Dokumentationen erschliessen oder wiederkehrende Aufgaben vereinfachen.
Entscheidend ist dabei, dass der Zugriff auf Unternehmenswissen innerhalb definierter Berechtigungen erfolgt und die Nutzung nachvollziehbar bleibt.
Schluss mit der Abrechnung pro Token?
Neben Sicherheit und Datenkontrolle entwickelt sich die Wirtschaftlichkeit zu einem wichtigen Entscheidungskriterium.
Viele KI-Angebote setzen auf nutzungsabhängige Preismodelle. Unternehmen bezahlen beispielsweise pro Benutzer oder nach der Anzahl verarbeiteter Tokens. Je intensiver KI genutzt wird, desto stärker können die Kosten steigen.
LAKE Solutions verfolgt mit AI as a Service einen anderen Ansatz: Das Angebot basiert nicht auf einer Abrechnung pro Benutzer oder Token.
Damit können Unternehmen die wirtschaftliche Planung ihrer KI-Umgebung von klassischen nutzungsabhängigen Modellen entkoppeln. Die konkreten Kosten richten sich stattdessen nach der gewählten Service- und Infrastrukturkonfiguration.
Gerade für Unternehmen, die KI breit einsetzen und langfristig in ihre Geschäftsprozesse integrieren möchten, kann dies ein entscheidender Faktor sein.
KI als Service statt als isoliertes Projekt
Die Einführung künstlicher Intelligenz ist kein einmaliges IT-Projekt. Modelle entwickeln sich weiter, Sicherheitsanforderungen verändern sich und neue Anwendungsfälle entstehen. Deshalb benötigt eine produktive KI-Umgebung nicht nur eine geeignete technische Grundlage, sondern auch einen geregelten Betrieb.
LAKE Solutions verbindet dafür drei Ebenen: Business-Anwendungen und Use Cases, AI Operations sowie die zugrunde liegende Infrastruktur. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung und Implementierung über Sicherheits- und Compliance-Funktionen bis zu Support, Wartung und laufendem Betrieb.
Als Teil der Ricoh-Gruppe und mit einem Netzwerk spezialisierter Technologiepartner kann LAKE Solutions dabei auf ein breites Ökosystem zurückgreifen.
Die entscheidende Frage für Unternehmen lautet somit nicht mehr, ob sie künstliche Intelligenz einsetzen sollen. Sondern wie sie KI so betreiben, dass Innovation, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit dauerhaft miteinander vereinbar bleiben.
