KI ersetzt Menschen im Schweizer Kundendienst nicht
Nur jedes dritte Schweizer Unternehmen setzt heute KI im Kundendienst ein, mehrheitlich zur Unterstützung der Mitarbeitenden.
Chefwechsel bei Parx
2. Juni 2014 um 14:43
Silvio Galfetti neuer CEO des Salesforce-Dienstleisters.
Silvio Galfetti neuer CEO des Salesforce-Dienstleisters.
Bei dem auf Salesforce spezialisierten Dienstleister Parx kommt es zu einem Chefwechsel. André Ryf, der das Unternehmen seit der Gründung vor acht Jahren führte, verlässt es auf eigenen Wunsch, um sich neu zu orientieren. Sein Nachfolger wird Silvio Galfetti (Foto).
Wie Parx mitteilt, starte man nun "in die zweite Phase der Unternehmensgeschichte". Ryf habe das Unternehmen erfolgreich aufgebaut und es im CRM-Markt etabliert. Galfetti, bisher zuständig für Sales, Partnermanagement und Marketing, ist einer der Mitgründer und Partner von Parx.
Ryf behält seine Aktienanteile und sitzt weiterhin im Verwaltungsrat. (mim)
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