KI ersetzt Menschen im Schweizer Kundendienst nicht
Nur jedes dritte Schweizer Unternehmen setzt heute KI im Kundendienst ein, mehrheitlich zur Unterstützung der Mitarbeitenden.
Channel-Kennerin Päivi Räty Isenschmid wechselt von IBM zu SAP.
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Nur jedes dritte Schweizer Unternehmen setzt heute KI im Kundendienst ein, mehrheitlich zur Unterstützung der Mitarbeitenden.
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