Wie der 'Register' berichtet, ist eine unbekannte Anzahl von Usern, die Norton 2006-Produkte im Einsatz haben, zu früh über den Ablauf ihrer Lizenz informiert worden. Symantec hat dies nach Aussage der Website inzwischen bestätigt und sich für die Probleme entschuldigt. Wie viele Kunden von den vorzeitigen Benachrichtigungen betroffen sind, bei 2005er und 2007er Produkten gab es keinerlie Probleme, ist nicht bekannt.

Der Fehler wäre, so Symantec, durch Probleme mit dem Subscription Client verursacht worden. Ein entsprechender Patch wäre schon seit Januar verfügbar. Die Verteilung des Patches via LifeUpdate scheint allerdings nicht so richtig zu funktionieren. Die Geschichte kam ans Licht, nachdem ein User erst im Februar auf die Problematik gestossen war. Er hatte auf seinem Notebook sowohl LiveUpdate als auch Auto Scan aktiviert.

Sollten Anwender noch immer verfrühte Meldungen über den Ablauf ihrer Lizenz erhalten, empfiehlt Symantec umgehen LiveUpdate manuell auszuführen und die Software mit dem Client Licensing Server zu synchronisieren. Nur wer weiss schon genau, wann seine Lizenz offiziell abläuft? Die Synchronisation empfiehlt sich daher vorsichtshalbr für alle Maschienen mit Norton irgendwas 2006. (tm)