Metanet räumt Supportprobleme ein

29. Oktober 2026 um 12:46

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Foto: Getty Images / Unsplash+

Beim Schweizer Hosting-Anbieter Metanet häufen sich erneut Beschwerden. Das Unternehmen bestätigt Bearbeitungsrückstände und kündigt Verbesserungen an.

Bereits im März 2025 berichtete inside-it.ch über Beschwerden zur Preisgestaltung und zum Support von Metanet. Damals räumte der Schweizer Hosting-Anbieter Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Kundenanfragen ein und versprach Besserung. Nun häufen sich erneut kritische Stimmen auf Google und Trustpilot. Kundinnen und Kunden berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Rückmeldungen und Problemen bei technischen sowie vertraglichen Anliegen.

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