Der Netzwerkriese entwickelt ein weltweit gültiges Programm für IT-Service-Anbieter und will Verkauf und Marketing der KMU-Spezialisten stärken.
Cisco hat an der diesjährigen Partnerkonferenz zwei neue Partnerprogramme vorgestellt. So richtig neu können sie natürlich nicht sein, hat der Netzwerkausrüster doch seit Jahren Partnerprogramme für alle Lebenslagen. Mit dem Services Partner Programm werden über 40 lokale Programme für IT-Dienstleister in einem, weltweit gültigen zusammengefasst. Cisco will damit seine eigenen Dienstleistungen vermehrt über Reseller vertreiben. So sollen auf der einfachsten Ebene Cisco-Services wie "Smart Net Total Care" oder Netzwerk-Optimierung unter dem Cisco-Brand verkauft werden können.
Basis des Services Partner Programm wird Ciscos eigene Software für Service-Management sein. Das Programm soll in den nächsten 18 Monaten eingeführt werden, heisst es in einem Bericht in der US-Online-Ausgabe von 'Computer Reseller News'.
Klar ist, dass Dienstleistungen einen immer grösseren Anteil der Umsätze der Cisco-Reseller ausmachen. Vor fünf Jahren erwirtschafteten Cisco-Partner noch 20 Prozent des Umsatzes mit Services, heute sind es gemäss Cisco bereits 50 Prozent des Umsatzes und 75 Prozent des Gewinns. Wer beim Service Partner Programm einsteigt, wird wie bei anderen Cisco-Programmen Margen gemäss dem Status als Gold-, Silber- oder Premier-Partner erzielen.
"Partner Plus" für mehr Verkauf und Marketing
Ausserdem will Cisco mit einem Programm namens Partner Plus, das aus der Zusammenfassung von zwei älteren Programmen entstanden ist, Verkauf und Marketing im KMU-Umfeld verstärken. Co-Marketing-Geld und Rabatte sollen Absatzförderung und Verkäufer-Training im KMU-Markt verstärken. Ausserdem wird man sich von Cisco Presales-Kapazitäten holen können. (hc)