Swisscom hat Probleme mit einer neuen, zugekauften Software, mit der Kunden automatisiert auf die neue Glasfaserinfrastruktur migriert werden können. Wegen der Kinderkrankheiten des neuen Systems werden nun Neukunden nur verzögert aufgeschalten, wie die 'Handelszeitung' gestern berichtete.

Man arbeitet nun gemeinsam mit dem Lieferanten der Software daran, die Kinderkrankheiten zu beseitigen, so Swisscom-Sprecher Olaf Schulze auf Anfrage. Bis dann müssen Neukunden "von Hand" auf die neue Glasfaser-Infrastruktur zugeschalten werden, was eben zu den Verzögerungen führt. (hc)