KI ersetzt Menschen im Schweizer Kundendienst nicht
Nur jedes dritte Schweizer Unternehmen setzt heute KI im Kundendienst ein, mehrheitlich zur Unterstützung der Mitarbeitenden.
Per Ende Februar sucht die Geschäftsstelle eine Nachfolge. Er übernimmt die Position des IT-Leiters an der Eidgenössischen Forschungsanstalt WSL.
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Nur jedes dritte Schweizer Unternehmen setzt heute KI im Kundendienst ein, mehrheitlich zur Unterstützung der Mitarbeitenden.
Die Tochtergesellschaft des IT-Dienstleisters Spie Schweiz bekommt einen neuen Chef. Christian Villar übernimmt die Leitung von Roberto Patera.
Modaleks Vorgänger hatte das Unternehmen im Juni verlassen.
Das Softwareunternehmen verstärkt seine Präsenz im Schweizer Markt mit einem eigenen Vertriebsleiter. Den Job übernimmt Elias Remele.