In zahlreichen Filialen der Migros sind derzeit gewisse Milchprodukte wie Joghurt, Rahm, Quark, Frischkäse oder Desserts nicht oder nur eingeschränkt erhältlich. Der Detailhändler informiert in den betroffenen Verkaufs­geschäften, dass wegen "eines ausserordentlichen Ereignisses" nur ein eingeschränktes Sortiment zur Verfügung stünde. Grund dafür ist eine Systemumstellung beim Milchverarbeitungsbetrieb Elsa Group.

Wie der 'Tages-Anzeiger' (Paywall) schreibt, fand bei der Migros Anfang Juni eine Umstellung der SAP-Software statt. Weil diese aber nicht reibungslos funktioniert hat, kommt es seit mehreren Tagen zu technischen Beein­trächtigungen im Hochregallager in Ursy und am Produktionsstandort in Estavayer. Dabei wirkt sich die Störung auf die ganze Schweiz aus. Sämtliche regionalen Genossenschaften sowie Denner, Migrolino und der Online-Shop sind betroffen.

Laut einer Sprecherin des Unternehmens arbeiten die IT-Spezialisten derzeit mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Gleichzeitig wurden Sofort­massnahmen wie die alternative Beschaffungen, manuelle Kommissionierung und Auslagerung von Tätigkeiten getroffen. Wie lange die Lieferengpässe in den Läden noch andauern werden, ist dabei aber unklar.

Die Probleme beim Milchverarbeitungsbetrieb führen laut dem 'Tages-Anzeiger' auch dazu, dass gewisse Produkte im Lager verderben, bevor sie überhaupt in den Verkauf gelangen. Deshalb werden Produkte mit einer kurzen Haltbarkeit an Wohltätigkeitsorganisationen gespendet. "Noch nicht fertiggestellte Produkte, die nicht ausgeliefert werden konnten, werden zu Schweinefutter", sagte die Sprecherin.