Das Coop-Tochterunternehmen Transgourmet hat für das Management seiner Offerten eine einheitliche Plattform installiert. Wie es in einer Mitteilung des Zuger SAP-Dienstleisters Retailsolutions heisst, seien neu die Anwendungen Promotion Planning & Calendar (PP&C) von Retailsolutions und SAP Promotion Management for Retail (PMR) in Betrieb.
Der Grosshändler bewarb zuvor seine 4,3 Millionen Angebote für mehr als 50 Märkte in vier Vertriebsbereichen und Ländern hauptsächlich manuell. Es kamen Eigenentwicklungen und Microsoft Excel zum Einsatz, zwischen denen die Daten mehrfach manuell übertragen wurden. So sei die Datenhoheit über mehrere Systeme verteilt gewesen und jede Sparte respektive jedes Land hatte eine eigene Lösung. Ferner gab es diverse Verantwortlichkeiten im Prozess und Verkaufskanal.
Ziel der Implementation von Retailsolutions und SAP sei es gewesen, eine Lösung zu etablieren, die sowohl die Anforderungen des Omnichannel-Marketings als auch die länderspezifischen Besonderheiten abdeckt. Transgourmet wollte seine Aktionsprozesse von der Angebots- und Kampagnenplanung über die Durchführung bis hin zur Promotion und dem Reporting der Aktionserfolge in Software abbilden. Diesen Wunsch konnten die Anbieter erfüllen, wie Retailsolutions angibt.
Im Rahmen des Projekts wurden ausserdem neu eine zentrale Stammdatenprüfung und Validierungsalgorithmen eingeführt. "Mit der neuen Lösung steigern wir die Datenqualität und Effizienz im Promotionsmanagement erheblich und senken gleichzeitig die Prozesskosten", sagt Yvonne Thiele, Mitglied der erweiterten Geschäftsführung Informatik bei Transgourmet, in der Mitteilung.