Der US-Softwarekonzern Salesforce übernimmt den Kundenbindungsspezialisten Braze. Den Aktionärinnen und Aktionären des US-Unternehmens biete Salesforce 47,50 Dollar in bar pro Anteilsschein, womit Braze eine Bewertung von rund 5,7 Milliarden Dollar habe, teilen die Firmen mit.

Braze hat laut eigenen Angaben eine Plattform für die Optimierung von Kundenbeziehungen entwickelt. Sie unterstütze Marketingfachleute dabei, in Echtzeit auf das Kundenverhalten zu reagieren, indem KI-optimierte Inhalte über beliebige Kanäle ausgespielt werden. Die Cloud-Architektur sei für eine hochvolumige Endkonsumentenansprache optimiert, wirbt der Anbieter. Braze bediene damit knapp 2800 Kundinnen und Kunden weltweit.

Salesforce wolle die Technologie nach Abschluss der Transaktion in sein Portfolio integrieren, so die Mitteilung. Die Braze-Mitbegründer Jon Hyman und Bill Magnuson würden künftig ihr Fachwissen in die Salesforce Marketing Cloud einbringen. Der Abschluss der Übernahme sei für das Salesforce-Geschäftsjahr 2027/2028 (Ende Januar) vorgesehen.